Los y las usuarias tienen la oportunidad de colaborar en la mejora de la Unidad, a través de la remisión de sus quejas, sugerencias y felicitaciones utilizando los medios que se describen a continuación:
- Correo electrónico de la Unidad para su registro
- A través de formulario (Descarga el Formulario)
Recibida la notificación (queja, sugerencia, felicitación) en la Unidad, en un plazo que no excede los 15 días hábiles y estimando posibles demoras si aparece la necesidad de recabar más información del interesado, se comunicará al mismo la resolución de su notificación.